Kepada Pelanggan Terhormat,
Kami informasikan Maintenance Replace Perangkat Switch Upstream sudah selesai kami proses
dan kami pantau hingga pagi hari ini network ke jaringan International sudah normal kembali
Jika ada kendala akses setelah proses maintenence ini, mohon segera informasikan ke kami kembali melalui tiket suport atau live chat yang tersedia di laman website kami
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama proses maintenance berlangsung,
dan terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan layanan kami.
Salam,
Setyo
Monitoring Support
=============================================
Kepada Pelanggan Terhormat,
Terima kasih atas kesetiaannya untuk menggunakan produk & layanan rackrock.co.id
Dengan ini kami informasikan bahwa akan dilakukan maintenance dengan detail sebagai berikut:
Waktu : Kamis, 18-12-2025 00:01:00 WIB s/d Kamis, 18-12-2025 05:00:00 WIB
Downtime : -+ 2 Jam (dalam rentang waktu selama maintenance)
Kegiatan : Replace perangkat switch upstream
Impact : Link Internasional down ( Server tetap bisa di akses dari lokal)
Server yang terkena dampak:
METALCORE
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Atas perhatian dan kerjasamanya kami sampaikan terima kasih.
Salam Hormat,
NOC rackrock