Pelanggan Yang Terhormat,
Terima kasih atas kepercayaan telah menggunakan Layanan Rackrock.co.id.
Saat ini untuk proses maintenance Relokasi Server dari Cyber Lt. 8 ke Cyber Lt. 10 sudah selesai.
Dan untuk semua server sudah kembali online.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya karena maintenance tersebut.
Salam Hormat,
Monitoring Team
Rackrock.co.id
===================================================================
Pelanggan yang Terhormat,
Dengan ini kami informasikan bahwa akan dilakukan High Urgent Maintenance sehubungan dengan adanya kendala pada sistem pendingin ruangan (Air Conditioner) di lokasi data center.
Berikut detail kegiatan:
Type NIW : High Urgent Maintenance
Periode Kegiatan : Senin, 18 Agustus 2025
Kegiatan : Relokasi Server dari Cyber Lt. 8 ke Cyber Lt. 10
Waktu Pelaksanaan : 20:00 WIB s/d selesai
Impact : Server Down
Adapun server yang terdampak adalah:
METALCORE
Sehubungan dengan hal tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Tim kami akan berupaya semaksimal mungkin agar proses relokasi berjalan lancar dan layanan dapat kembali normal secepatnya.
Demikian informasi ini kami sampaikan. Apabila terdapat hal yang kurang jelas, jangan ragu untuk menghubungi kami kembali.
Terima kasih atas kepercayaan Anda telah menggunakan layanan RackRock.co.id.
Hormat kami,
Monitoring Team
RackRock.co.id
